Última actualización: 20/08/2025

Ámbito

Esta política aplica a la suscripción trimestral contratada en este sitio web.

Renovación automática

La suscripción se renueva automáticamente cada 3 meses hasta que el/la cliente la cancele.

Cancelación

Puedes cancelar la renovación con al menos 10 días naturales de antelación a la fecha de renovación.

Procedimiento: envía un email a hola@proyectospapaya.com indicando el email con el que te suscribiste y que deseas darte de baja. Consideraremos la solicitud tramitada cuando recibas nuestro email de confirmación.

Efectos de la cancelación

Tras solicitar la baja, mantendrás el acceso hasta el final del periodo contratado ya pagado. La cancelación evita el siguiente cobro, no genera devoluciones del periodo en curso.

Reembolsos

No se realizan reembolsos parciales ni prorrateos una vez iniciado el periodo. Si se produjera un cobro duplicado o por error, revisaremos el caso y, si procede, realizaremos el reembolso del importe incorrecto.

Asistencia

Para cualquier incidencia, escribe a hola@proyectospapaya.com.